Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher
ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen
Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, E-Mailadresse und Telefonnummer des Käufers. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Anschrift, E-Mailadresse und Telefonnummer. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit folgenden Ausnahme: Datenweitergabe an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zum Zweck der Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Heidemarie und Rudolf Fidesser, 2070 Retz, Vinzenziplatz 4
+43 (0) 676 5169953
AGB
Widerrufsrecht
Rückstellung
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltung und Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen (in weiterer Folge kurz AGB genannt) gelten ausnahmslos für alle zwischen Heidemarie und Rudolf Fidesser (in weiterer Folge kurz H&R Fidesser genannt) und dem Besteller abgeschlossenen Rechtsgeschäfte, Lieferungen und Leistungen. Abweichende Vereinbarungen zu einzelnen Punkten der vorliegenden Bedingungen sind nur für diese wirksam und bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der vorangehenden, ausdrücklichen und schriftlichen Bestätigung seitens H&R Fidesser. Andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn ihnen H&R Fidesser nicht ausdrücklich widerspricht. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern als auch gegenüber Verbrauchern, gegenüber letzteren jedoch nur insoweit, als keine zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes oder anderer Gesetze entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Regelungen ersetzt, die dem ursprünglichen beabsichtigten Zweck am ehesten entsprechen.
Angebote
Angebote von H&R Fidesser sind stets freibleibend und unverbindlich, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Vertragsabschluss
Die im OnlineShop ausgestellten Produkte stellen noch kein Angebot dar. Der Besteller gibt seinerseits ein Vertragsanbot (Bestellung) ab. Daher ist erst die elektronisch (per Internet), schriftlich oder telefonisch abgegebene Bestellung ein rechtlich verbindliches Angebot. Der Zugang von Bestellungen wird unverzüglich bestätigt. Die Zugangsbestätigung selbst stellt keine Annahme dar. Die Annahme der Bestellung durch H&R Fidesser erfolgt per e-mail oder durch Zusendung. Bestellungen werden innerhalb einer angemessenen und üblichen Bearbeitungs- und Überlegungszeit geprüft.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt, sofern nicht Selbstabholung vereinbart wurde, an die vom Besteller angegebene Adresse schnellstmöglich innerhalb angemessener Frist. Für den Fall, dass ein Liefertermin seitens H&R Fidesser nicht eingehalten werden kann, wird der Besteller darüber informiert und der neue Liefertermin mitgeteilt. Sollte die bestellte Ware trotz Auftragsbestätigung nicht verfügbar sein, wird der Besteller davon unverzüglich informiert. H&R Fidesser ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die bestellte Ware nicht zu liefern; ein bereits bezahltes Entgelt wird sofort rückerstattet.
Höhere Gewalt oder andere unvorhergesehen Ereignisse entbinden H&R Fidesser von der Einhaltung des angegebenen Liefertermins.
H&R Fidesser ist, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, berechtigt, Transport und Lieferkosten gesondert in Rechnung zu stellen. Bei der Wahl der Transport- bzw. Liefermittel ist H&R Fidesser frei.
Sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde, sind die angebotenen Waren grundsätzlich nur für den Endverbraucher und nicht für den Wiederverkauf bestimmt. H&R Fidesser behält sich das Recht vor, Ware nur in haushaltsüblichen Mengen zu versenden.
Widerrufsrecht, Rücktritt
Ein Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß § 5e KSchG besteht für Lieferung von Getränken grundsätzlich nicht, da dieses gemäß § 5f Z 7 KSchG (Hauslieferung) ausgeschlossen ist. Sofern die Leistung von H&R Fidesser nicht im Rahmen einer Hauslieferung erfolgt, kann ein Besteller, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, innerhalb von sieben Werktagen (der Samstag zählt nicht als Werktag) ab Eingang der Ware bei ihm, vom Vertrag bzw. seiner Vertragserklärung zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist an H&R Fidesser abgesendet wird.
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzustellen. Der Besteller hat ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen.
Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Besteller.
Zahlungsbedingungen, Versandkosten
Sofern nichts anderes angegeben, verstehen sich sämtliche Preise einschließlich Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Der Kaufpreis ist, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, bei Bestellung zur Zahlung gegen Vorauskassa ohne jeden Abzug fällig.
Die auf der homepage von H&R Fidesser angegebenen Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im e-commerce. Versand- und Transportkosten werden, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, gesondert verrechnet.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung durch den Besteller bleiben die Waren Eigentum von H&R Fidesser.
Gewährleistung
Der Besteller verpflichtet sich, allfällige Mängel bei sonstigem Verlust seiner Ansprüche unverzüglich und unter genauer Beschreibung des Mangels zu rügen und die Ware samt Kopie der Rechnung zurückzusenden.
Die Gewährleistung erfolgt primär durch Verbesserung oder Austausch der Sache innerhalb angemessener Frist. Das diesbezügliche Wahlrecht steht H&R Fidesser zu.
Bei Konsumation der Ware, die über eine Verkostung in geringfügiger Menge zur Überprüfung auf allfällige Mängel hinausgeht, ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.
Schadenersatz
H&R Fidesser haftet nur für solche Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich zugefügt wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen, wie die Haftung für Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielte Ersparnisse, oder Zinsenverluste. Keine Haftung besteht für Ansprüche Dritter. Innerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes haftet H&R Fidesser für Personenschäden sowie für Sachschäden, die ein Verbraucher erleidet. Ansprüche eines Bestellers, der Unternehmer ist, aus dem Produkthaftungsgesetz bestehen nicht.
Datenverarbeitung
Der Besteller willigt ein, dass seine durch die Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Daten von H&R Fidesser automationsunterstützt gespeichert, verarbeitet werden dürfen.
Ansonsten werden die Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vertraulich behandelt und nach Möglichkeit vor unberechtigtem Zugriff geschützt.
Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Für alle aus der Beziehung zwischen H&R Fidesser und dem Besteller entstehenden Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in Retz vereinbart, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften dagegen stehen. H&R Fidesser ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen. Es gilt Österreichisches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.
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H&R Fidesser
Vinzenziplatz 4
2070 Retz, Österreich
Tel.:+43 (0) 676 5169953
E-Mail: wein@fidesser-retz.at
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Widerrufsrecht
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Ein Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß § 5 e KSchG besteht für Lieferung von Getränken grundsätzlich nicht, da dieses gemäß § 5f Z 7 KSchG (Hauslieferung) ausgeschlossen ist.
Sofern die Leistung von H&R Fidesser nicht im Rahmen einer Hauslieferung erfolgt, kann ein Besteller, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, innerhalb von sieben Werktagen (der Samstag zählt nicht als Werktag) ab Eingang der Ware bei ihm, vom Vertrag bzw. seiner Vertragserklärung zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist an H&R Fidesser abgesendet wird.
Der schriftliche Rücktritt ist zu richten an:
H&R Fidesser, 2070 Retz, Vinzenziplatz 4 (Österreich)
E-Mail: wein@fidesser-retz.at
Rückstellung
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzustellen. Der Besteller hat ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Besteller.
Versand
Zahlung
Bankverbindung
Versand
Aus versandtechnischen Gründen können nur 6er oder 12er Kartons versendet werden. Wir ersuchen Sie, dies bei Ihrer Bestellung zu berücksichtigen.
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Versand in Österreich:
Ab einer Bestellmenge von EUR 150,00 liefern wir in Österreich frei Haus. Bei Bestellungen unter EUR 150,00 verrechnen wir für den Transport pauschal EUR 12,00.
Versand nach Deutschland:
Ab einer Bestellmenge von EUR 250,00 liefern wir nach Deutschland frei Haus. Bei Bestellungen unter EUR 250,00 verrechnen wir für den Transport pauschal EUR 24,00.
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Eigentumsvorbehalt
Die Ware (Weine) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerichtsstand ist Hollabrunn.
Es gilt österreichisches Recht.
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Vorauskasse
Wir liefern die bestellten Weine nur gegen Vorauskasse.
Sofort nach Zahlungseingang werden die bestellten Weine von uns versendet. Falls der Rechnungsbetrag nicht binnen 10 Tagen auf unserem Konto einlangt, gilt die Bestellung als annulliert.
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Bankverbindung
Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG
IBAN: AT62 3200 0000 1207 0132
BIC: RLNWATWW